La capacitación de recursos externos es un ítem fundamental para mantener un ambiente de trabajo seguro. Aunque haya sectores que la ley no las establece como obligatorias, las multinacionales y grandes compañías locales cuentan con programas de capacitación que exigen como requisito a todo el personal externo que ingrese a efectuar tareas en sus plantas.
La digitalización de este proceso que solía ser engorroso, dado que exigía coordinar capacitadores con grupos de empleados, se volvió una tendencia, sobre todo a partir de la pandemia en el cual triplicó su crecimiento. Entérate cómo hacerlo en este artículo.
Ya hemos hablado de los beneficios de utilizar empresas contratistas para la realización de tareas que excedan el core business de la propia empresa. También hemos dicho que el outsourcing conlleva riesgos legales, que se resuelve con el control legal, pero también, riesgos de accidentes y siniestros que pueden ser reducidos o evitados. Esta segunda debilidad es sobre la que actúa la capacitación.
Capacitar a los empleados contratistas permite garantizar que se repliquen los procesos de tareas, seguridad e higiene que posee nuestra compañía. Esto brinda cinco beneficios.
Evitar accidentes, lesiones y siniestros.
Optimizar la articulación de contratistas y equipo interno.
Aumentar la productividad y reducir costos operativos.
Garantizar el cumplimiento de las exigencias legales.
Alcanzar los estándares de calidad y dar cumplimiento a las reglas internas.
Digitalizar estas tareas con Certronic Training permite realizar cientos de inducciones sin comprometer recursos internos de la empresa, lo que se traduce en menores costos y cargas de tareas para la estructura de la compañía. A continuación, veremos cómo.
Como decíamos, la modalidad clásica de capacitación, resumidamente, era solicitar una lista de todos los trabajadores de las contratistas y citarlos a salas de la compañía para que un capacitador les brinde los protocolos de seguridad, riesgos y medidas ante una emergencia. Luego de esto, se repartía una evaluación, que el capacitador corregía y quienes aprobaban podían ingresar a la planta. Este proceso requería poder coordinar un gran número de personas en un mismo momento y llevar a cabo largas jornadas, lo que demoraba la obra para la cual había sido contratada. Este proceso fue digitalizado por Certronic en 2018 y al llegar la pandemia, cientos de compañías lo adoptaron como su modalidad principal.
El módulo de training permite capacitar a todo el personal perteneciente a las contratistas a través de una plataforma virtual de aprendizaje. Esto facilita la tarea tanto para los contratistas, como para el equipo interno ya que automatiza gran parte de las tareas como la recopilación de información, envío de invitaciones, registros, evaluaciones y más. La lista de trabajadores ya se encuentra disponible en el sistema y tanto la invitación, como la cursada y la evaluación se ejecutan en forma remota y sin intervención del personal interno.
La compañía contará con un potente editor para diseñar capacitaciones con varias opciones:
Fechas de inicio y fin para cada grupo.
Obligatoriedad.
Cantidad de módulos.
Textos, imágenes, videos, etc.
Material de consulta.
Evaluación
Puntaje por pregunta
Puntaje mínimo para aprobar.
Plantas y destinatarios de la misma.
Los cursos pueden ser asignados a todas las contratistas, a un grupo de ellas o a personas específicas. De esta forma, cada trabajador es individualizado, evitando comunicaciones masivas que no permiten saber si todos recibieron la invitación y qué hicieron con ella.
Training se encargará de notificar a cada trabajador, con recordatorios y alertas de vencimiento. A medida que los recursos realizan el curso, los administradores podrán monitorear el progreso en el panel de métricas y estadísticas, pero esto lo veremos más adelante.
La clave para contar con una gestión de contratistas exitosa es simplificar las obligaciones tanto de la contratista, como la de sus recursos. En Certronic los empleados de las contratistas cuentan con un Portal exclusivo desde el cual gestionar sus documentos, capacitaciones y más.
Training permite que cada empleado realice la capacitación y la evaluación desde su smartphone
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